Gracias por tu interés en nuestra página web y productos. A continuación, te presentamos nuestra política de envíos para asegurarte una experiencia de compra satisfactoria:

1. Envío gratuito por compras iguales o superiores a 40€: Si el valor total de tu pedido alcanza o supera los 40€, el envío será gratuito. No tendrás que pagar ninguna tarifa adicional por el envío de tus productos.

2. Envío con cargo por compras inferiores a 40€: En caso de que el valor total de tu pedido sea inferior a 40€, el cliente será responsable de cubrir los gastos de envío. Durante el proceso de compra, se te mostrará la tarifa de envío correspondiente para que puedas revisarla antes de finalizar tu pedido.

3. Pedido bajo demanda: Queremos ofrecerte productos de alta calidad y, para garantizarlo, trabajamos con un sistema de pedidos bajo demanda. Una vez que se realiza el pedido, nuestros tiempos de fabricación son de aproximadamente 2-3 días hábiles. Después de este período de fabricación, el paquete será enviado y el tiempo de envío estimado es de 24-48h. En total, puedes esperar que tu paquete llegue en un plazo de 3-5 días hábiles desde que realizas tu pedido.

4. Los pedidos realizados a partir de las 12:00 del viernes se trataran el siguiente día hábil.

5. Seguimiento de envío: Una vez que tu pedido haya sido procesado y enviado, recibirás un número de seguimiento que te permitirá rastrear el estado y la ubicación de tu paquete. Te recomendamos utilizar este número de seguimiento para mantener un seguimiento de la entrega y estar informado acerca de su progreso.

Ten en cuenta que los plazos de envío mencionados son aproximados y pueden variar según la ubicación geográfica y circunstancias externas. Nos esforzamos por brindarte un servicio eficiente y seguro para que puedas disfrutar de tus productos lo antes posible.

Si tienes alguna pregunta adicional sobre nuestra política de envíos o cualquier otro aspecto relacionado con nuestra página web, no dudes en contactarnos. Estaremos encantados de ayudarte.

En nuestro compromiso de brindarte una experiencia de compra satisfactoria, a continuación te presentamos nuestra política de devoluciones:

1. Devoluciones aceptadas: Si por alguna razón no estás satisfecho con tu compra, aceptamos devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la recepción del producto. Durante este período, puedes solicitar la devolución y obtener un reembolso o un cambio por otro producto, sujeto a disponibilidad.

2. Condiciones de devolución: Para que una devolución sea aceptada, el producto debe estar en su estado original, sin usar y en el mismo embalaje en el que se recibió. Asegúrate de incluir todos los accesorios y documentos que vinieron con el producto. Nos reservamos el derecho de rechazar devoluciones que no cumplan con estas condiciones.

3. Gastos de envío de la devolución: Los gastos de envío para devoluciones correrán a cargo del cliente. Esto incluye los costos de envío de la devolución desde tu ubicación hasta nuestra dirección indicada. Te recomendamos utilizar un servicio de envío con seguimiento para garantizar que la devolución se realice de manera segura.

4. Proceso de devolución: Para iniciar una devolución, por favor contáctanos a través de nuestro servicio de atención al cliente. Te proporcionaremos instrucciones detalladas sobre cómo proceder con la devolución, incluyendo la dirección a la que debes enviar el producto. Una vez que recibamos y verifiquemos el estado del artículo devuelto, procesaremos tu reembolso o enviaremos el producto de reemplazo, según corresponda.

5. Reembolsos: Los reembolsos se realizarán utilizando el mismo método de pago que utilizaste al realizar la compra original. Ten en cuenta que el tiempo necesario para que el reembolso se refleje en tu cuenta puede variar según las políticas de tu entidad bancaria.

Si tienes alguna pregunta adicional sobre nuestra política de devoluciones o necesitas más información, no dudes en contactarnos. Estaremos encantados de ayudarte en el proceso de devolución y resolver cualquier duda que puedas tener.